SH

Sascha Hess

xenosystems.de - IT-Consulting & Data Management

www.xenosystems.de

Strategische Wissens-Roadmap 2026

Digitalisierungs- Strategie

Kein Hype, kein Aktionismus — eine Strategie die im Mittelstand funktioniert

1

Reifegradmodell

Wo steht Ihr Unternehmen — ehrlich und messbar bewertet

2

Strategierahmen

Vision, Ziele, Maßnahmen — von der Idee zum Plan

3

Priorisierungsmatrix

Was zuerst — ROI vs. Aufwand klar bewertet

4

Change & Führung

Digitalisierung scheitert an Menschen, nicht an Technik

5

30-Tage-Strategie-Sprint

Erste belastbare Digitalstrategie in einem Monat

WAS SIE IN DIESEM KIT ERWARTEN DÜRFEN

■  Reifegradmodell — Ehrliche Standortbestimmung in 5 Dimensionen mit konkreter Punktebewertung.

■  Strategierahmen — Vom Unternehmensziel zur priorisierten Maßnahmenliste.

■  Priorisierungsmatrix — ROI vs. Aufwand vs. strategische Bedeutung — klar bewertet.

■  Change-Management-Leitfaden — Wie Führung und Kultur Digitalisierung ermöglichen oder verhindern.

■  30-Tage-Sprint — Erste belastbare Strategie in einem Monat, ohne monatelange Vorstudie.

ZIEL DIESES KITS

Nach dem Lesen und Umsetzen dieses Kits haben Sie eine ehrliche Standortbestimmung, eine fokussierte Digitalstrategie mit priorisierten Handlungsfeldern, eine Governance-Struktur für Digitalvorhaben und ein Messkonzept das Fortschritt sichtbar macht — ohne Berater, ohne Buzzwords.

DIMENSION 1 — PROZESSE & AUTOMATISIERUNG (Gewicht 25%)

  Stufe 1: Prozesse papierbasiert oder in Silos

  Stufe 2: Kernprozesse im ERP, viel manuelle Übertragung

  Stufe 3: ERP durchgängig, erste Automatisierungen

  Stufe 4: Prozesse weitgehend automatisiert, Schnittstellen integriert

  Stufe 5: Adaptive Prozesse, KI-gestützte Optimierung

DIMENSION 2 — DATEN & ANALYTIK (Gewicht 25%)

  Stufe 1: Daten in Excel-Silos, keine konsistente Basis

  Stufe 2: ERP-Reports vorhanden, manuelle Aufbereitung

  Stufe 3: BI-Tool im Einsatz, KPIs definiert und aktuell

  Stufe 4: Automatisiertes Reporting, Predictive Analytics erste Ansätze

  Stufe 5: Datengetriebene Entscheidungskultur, ML-Modelle in Produktion

DIMENSION 3 — TECHNOLOGIE & INFRASTRUKTUR (Gewicht 20%)

  Stufe 1: Veraltete Systeme, hohe Wartungslast, kein Cloud-Einsatz

  Stufe 2: Aktuelle ERP-Version, erste Cloud-Services

  Stufe 3: Hybride IT, Cloud für Teilbereiche, API-fähige Kernsysteme

  Stufe 4: Cloud-first, moderne Architektur, Sicherheitsstandards eingehalten

  Stufe 5: Composable Architecture, DevOps, hohe Ausfallsicherheit

DIMENSION 4 — KULTUR & KOMPETENZEN (Gewicht 20%)

  Stufe 1: IT als Kostenstelle, Digitalisierung als IT-Thema gesehen

  Stufe 2: Erste Digital Champions, Weiterbildung punktuell

  Stufe 3: Management committet zu Digital, strukturiertes Upskilling

  Stufe 4: Digitale Führungskompetenz flächendeckend, agile Arbeitsmethoden

  Stufe 5: Innovationskultur, kontinuierliches Lernen, externe Vernetzung

DIMENSION 5 — KUNDEN & MARKT (Gewicht 10%)

  Stufe 1: Kein digitaler Kundenkanal, kein E-Commerce

  Stufe 2: Webpräsenz vorhanden, erste digitale Berührungspunkte

  Stufe 3: Webshop oder Self-Service, digitale Kundenkommunikation

  Stufe 4: Omnichannel, personalisierte digitale Angebote

  Stufe 5: Digitale Geschäftsmodelle, Plattform-Angebote

Prozesse & Automatisierung

25 %

Daten & Analytik

25 %

Technologie & Infrastruktur

20 %

Kultur & Kompetenzen

20 %

Kunden & Markt

10 %

**Gesamt-Reifegrad**

**100 %**

**Ø Score**

AMPEL-BEWERTUNG:

  Score 1,0 – 2,0: Rot    — Dringendes Handeln erforderlich

  Score 2,1 – 3,0: Gelb   — Solide Basis, gezielte Lücken schließen

  Score 3,1 – 4,0: Grün   — Gut aufgestellt, nächste Ausbaustufe angehen

  Score 4,1 – 5,0: Blau   — Digital Leader — Innovationsagenda setzen

WICHTIGE SPIELREGEL DER REIFEGRADANALYSE

Bewerten Sie ehrlich — nicht aspirativ. Der Ausgangspunkt ist der Ausgangspunkt, keine Schuld. Häufigster Fehler: Dimension "Technologie" wird mit Stufe 4 bewertet weil ein neues ERP existiert — obwohl 60 % der Prozesse noch in Excel laufen. Die Strategie basiert auf der Ist-Situation, nicht auf dem Wunschbild.

GAP-ANALYSE FORMAT:

Dimension: Daten & Analytik

  Ist-Stufe:  2 (ERP-Reports, manuelle Aufbereitung)

  Ziel-Stufe: 4 (Automatisiertes Reporting, erste Predictive Analytics)

  Gap:        2 Stufen

  Zeitrahmen: 18-24 Monate

  Engpass:    Datenqualität im ERP, fehlendes BI-Tool, keine Data-Owner

  Erste Maßnahme: Datenqualitäts-Assessment (→ Kit "Datenqualität messen")

EINE GUTE DIGITALE VISION IST:

  Spezifisch: Nicht "wir werden digitaler" sondern

              "wir sind 2028 der digitalste Mittelständler

               unserer Branche in DACH"

  Motivierend: Sie beantwortet "warum" — für Kunden, Mitarbeiter,

               Eigentümer. Nicht nur Kostensenkung.

  Erreichbar:  Ambitioniert aber realistisch. Stufe 3→5 in 2 Jahren

               ist für die meisten KMU unrealistisch.

  Zeitgebunden: Klarer Zeithorizont — typisch 3-5 Jahre.

BEISPIELE DIGITALE VISIONEN KMU:

  Produktion: "Bis 2028 sind 80 % unserer Fertigungsprozesse

               datenbasiert gesteuert — Ausschuss unter 1 %."

  Handel:     "Bis 2027 abwickeln wir 50 % unserer Bestellungen

               vollautomatisch — vom Eingang bis zur Auslieferung."

  Dienstleist.:"Bis 2028 können unsere Kunden jeden Auftragsstatus

                in Echtzeit selbst einsehen — ohne Anruf."

VOM REIFEGRAD ZUR STRATEGIE — BEISPIEL:

ANALYSE:

  Reifegrad-Score: 2,4 (Gelb)

  Schwächste Dimension: Daten & Analytik (Stufe 1,5)

  Stärkste Dimension:   Technologie (Stufe 3)

  Größter Schmerzpunkt: Entscheidungen basieren auf Bauchgefühl,

                        nicht auf Daten

ABGELEITETE HANDLUNGSFELDER (priorisiert):

  HF1 — DATEN-FUNDAMENT (Priorität: Kritisch)

    Datenqualität im ERP herstellen

    BI-Tool einführen (Power BI)

    KPI-System aufbauen (→ Kit "ERP-KPIs & Controlling")

    Zeitrahmen: 6-12 Monate

  HF2 — PROZESSAUTOMATISIERUNG (Priorität: Hoch)

    Top-5 manuelle Prozesse automatisieren

    Workflow-Engine nutzen

    Schnittstellen reduzieren

    Zeitrahmen: 6-18 Monate

  HF3 — DIGITALE KOMPETENZ (Priorität: Mittel)

    Digital-Schulungsprogramm aufbauen

    Digital Champions je Abteilung benennen

    Zeitrahmen: 12-24 Monate

OBJECTIVE & KEY RESULTS — BEISPIEL Q1/2026:

OBJECTIVE: Entscheidungsqualität durch Daten verbessern

  KR1: Täglicher automatischer KPI-Report für GF bis 01.02.2026

       (Messung: Report kommt täglich — ja/nein)

  KR2: DSO-Kennzahl unter 45 Tage bis 31.03.2026

       (Messung: BI-Dashboard täglich aktuell)

  KR3: 3 Fachabteilungen nutzen Power BI aktiv bis 31.03.2026

       (Messung: Aktive Nutzer-Logins > 0 / Woche)

OBJECTIVE: Manuelle Prozesskosten um 20 % senken

  KR1: 5 automatisierte Workflows produktiv bis 28.02.2026

       (Messung: Workflows aktiv in ERP)

  KR2: 15 Stunden/Woche Zeitersparnis dokumentiert bis 31.03.2026

       (Messung: Vorher-Nachher-Messung mit Fachabteilung)

  KR3: Eingangsrechnungsbearbeitung < 2 Min./Rechnung bis 31.03.2026

       (Messung: Durchlaufzeit aus ERP-Log)

PRIORISIERUNGSMATRIX (ROI vs. Implementierungsaufwand):

                    AUFWAND NIEDRIG          AUFWAND HOCH

                  ┌─────────────────────┬─────────────────────┐

  ROI             │  QUICK WINS          │  STRATEGISCHE        │

  HOCH            │  → Sofort umsetzen   │  INVESTITIONEN       │

                  │  → Momentum erzeugen │  → Langfristig planen│

                  │  Beispiele:          │  Beispiele:          │

                  │  - Backup-Monitoring │  - ERP-Migration     │

                  │  - KPI-Dashboard     │  - DWH-Aufbau        │

                  │  - Mahnwesen auto.   │  - KI-Integration    │

                  ├─────────────────────┼─────────────────────┤

  ROI             │  NICE TO HAVE        │  VERMEIDEN           │

  NIEDRIG         │  → Wenn Kapazität    │  → Ablehnen oder     │

                  │  → Nicht priorisieren│    verschieben       │

                  │  Beispiele:          │  Beispiele:          │

                  │  - Intranet-Redesign │  - Custom-Reporting  │

                  │  - Badge-System      │    das niemand nutzt │

                  └─────────────────────┴─────────────────────┘

Zeitersparnis / Kostenreduktion

30 %

Strategische Bedeutung

25 %

Umsetzbarkeit (Komplexität)

20 %

Mitarbeiter-Akzeptanz

15 %

Technologische Reife

10 %

**Gesamt-Score**

**100 %**

BEWERTUNGSREGELN:

  Score > 4,0: Quick Win oder strategische Investition → umsetzen

  Score 3,0-4,0: Prüfen, ob Optimierung möglich → bedingt umsetzen

  Score < 3,0:   Zurückstellen oder ablehnen

FALLSTRICK: Projekte mit hohem politischen Druck aber niedrigem Score

→ Begründen Sie Ablehnungen mit der Matrix — sachlich, nicht persönlich.

SEQUENZIERUNGSPRINZIPIEN:

ERST DAS FUNDAMENT:

  KI-Projekte vor Datenbankbereinigung sind sinnlos.

  Automatisierung vor Prozessdefinition scheitert.

  BI-Dashboard vor Datenqualität liefert falsche Zahlen.

  → Reihenfolge: Daten → Prozesse → Automatisierung → Analytik → KI

ERST DIE QUICK WINS:

  Die ersten 6 Monate entscheiden über Glaubwürdigkeit der Strategie.

  3-5 sichtbare Erfolge schaffen Momentum und Budget für das Nächste.

  → Wählen Sie Quick Wins die das Fundament legen — keine Alibiprojekte.

PARALLELE STREAMS BEGRENZEN:

  Mehr als 3 gleichzeitige Digitalisierungsprojekte überfordern

  typische KMU-Strukturen.

  → Besser: sequentiell, vollständig, mit Abnahme — als parallel und halbfertig.

REFERENZ-ARCHITEKTUR DIGITALER MITTELSTAND 2026:

SCHICHT 1 — KERNSYSTEME (Fundament)

  ERP:         Dynamics Business Central / APplus / MACH

  CRM:         Dynamics 365 Sales / HubSpot

  DMS:         SharePoint / DocuWare

  → Priorität: vollständige Integration, keine Datensilos

SCHICHT 2 — DATEN & ANALYTIK (Entscheidungsgrundlage)

  Datenbank:   SQL Server 2022+ (→ Kits SQL Server)

  BI-Tool:     Power BI (M365-inkl.) / DeltaMaster

  DWH:         SQL Server + SSIS / Azure Synapse (ab 500 GB)

  → Priorität: automatisiertes Reporting, DQ-Score > 90 %

SCHICHT 3 — PROZESSE & AUTOMATISIERUNG (Effizienz)

  Workflow:    ERP-eigene Engine / Power Automate

  RPA:         Power Automate Desktop (in M365 enthalten)

  OCR:         Continia / ABBYY

  → Priorität: Top-5 manuelle Prozesse eliminieren

SCHICHT 4 — KOLLABORATION & KOMMUNIKATION

  Platform:    Microsoft 365 / Google Workspace

  Videokonf.:  Teams / Zoom

  Projektmgmt: Planner / Asana / Azure DevOps

  → Priorität: einheitliche Plattform, keine Tool-Vielfalt

SCHICHT 5 — ZUKUNFTSTECHNOLOGIEN (nach Reifegrad ≥ 3)

  KI/ML:       Azure OpenAI / Copilot / eigene Modelle

  IoT:         Sensor-Integration in ERP / MES

  Low-Code:    Power Apps / OutSystems

  → Priorität: erst wenn Schichten 1-3 stabil sind

MAKE OR BUY — ENTSCHEIDUNGSREGEL:

  KAUFEN wenn:

  ✓ Standardprozess (Buchhaltung, HR, Warenwirtschaft)

  ✓ Lösung am Markt vorhanden mit > 80 % Fit

  ✓ Hersteller investiert in Weiterentwicklung

  ✓ Integrations-API vorhanden

  BAUEN wenn:

  ✓ Einzigartiger Wettbewerbsvorteil durch eigene Lösung

  ✓ Kein Marktangebot mit > 60 % Fit

  ✓ Hohe Änderungsfrequenz erfordert Eigenentwicklung

  ✓ Geringes Volumen rechtfertigt keine Lizenz

  MIETEN (SaaS/Cloud) wenn:

  ✓ Keine strategische Eigenentwicklung nötig

  ✓ Skalierung unbekannt / volatil

  ✓ Geringes IT-Personal für Betrieb

  ✓ Security und Updates sollen Hersteller verantworten

  VORSICHT bei:

  ✗ SaaS-Abhängigkeit für kritische Kernprozesse

  ✗ Cloudmigrierung ohne Datenschutz-Assessment (DSGVO!)

  ✗ Low-Code-Lösungen für Kernprozesse (Wartbarkeit!)

Q1-Q2 2026

Daten-Fundament

DQ-Assessment + Power BI

S (< 20K €)

IT-Leiter

Q2-Q3 2026

Automatisierung

Top-5 Workflows + Schnittst.

M (20-50K €)

IT + Einkauf

Q3-Q4 2026

Analytik

KPI-System + Mgmt-Dashboard

S

Controller

Q1-Q2 2027

Infrastruktur

SQL Server Upgrade + TDE

M

IT-Leiter

Q3 2027

Kompetenzen

Digital-Schulungsprogramm

S

HR + IT

2028

Zukunft

KI-Readiness + Pilotprojekt

L (> 50K €)

GF + IT

WIDERSTANDSTYPEN UND STRATEGIEN:

TYP 1 — DER ANGSTGETRIEBENE (häufigster Typ)

  Angst: Jobverlust, Inkompetenz, Kontrollverlust

  Aussage: "Das brauchen wir nicht" / "Das klappt nie"

  Strategie: Einbinden, früh informieren, Kompetenzen aufbauen

             Konkret zeigen: "Ihre Aufgabe ändert sich — nicht weg"

TYP 2 — DER KOMFORTZONEN-VERTEIDIGER

  Angst: Gewohnheiten aufgeben, Neues lernen

  Aussage: "Das haben wir immer so gemacht"

  Strategie: Schmerz des Status Quo sichtbar machen

             Quick Wins zeigen: "Schau wie viel Zeit das spart"

TYP 3 — DER SKEPTIKER (oft wertvoll!)

  Angst: Schlechte Erfahrungen aus alten Projekten

  Aussage: "Das letzte Projekt war auch ein Desaster"

  Strategie: Ernst nehmen, konkrete Unterschiede benennen

             Zum Tester / Key User machen — Skepsis produktiv nutzen

TYP 4 — DER PASSIVE SABOTEUR (gefährlichster Typ)

  Angst: Machtverlust durch Transparenz

  Aussage: Sagt nichts — handelt bremsend

  Strategie: Frühzeitig identifizieren, direkt ansprechen

             Führungskraft muss Position beziehen

STAKEHOLDER-KARTE DIGITALISIERUNGSPROJEKT:

SPONSOR (Geschäftsführung)

  Aufgabe: Vision kommunizieren, Budget freigeben, Eskalationen lösen

  Risiko bei Ausfall: Projekt stirbt ohne Rückendeckung

  → Monatliches Update, früh in Erfolge einbinden

LENKUNGSAUSSCHUSS (Bereichsleiter)

  Aufgabe: Ressourcen freistellen, Entscheidungen treffen

  Risiko bei Ausfall: Projekte verlieren Priorität im Tagesgeschäft

  → Klar strukturierte monatliche Meetings

KEY USER (Fachexperten je Bereich)

  Aufgabe: Anforderungen einbringen, testen, schulen, erste Ansprechpartner

  Risiko bei Ausfall: Lösungen ohne Praxisbezug

  → 20-30 % Freistellung, direkte Linie zum Projektleiter

BETROFFENE MITARBEITER (alle anderen)

  Aufgabe: Annehmen, nutzen, Feedback geben

  Risiko bei Ausfall: Schatten-IT, Boykott, Frust

  → Kommunikationsplan, Schulung, Feedback-Kanal

Kickoff

Warum digitalisieren, was ändert sich

Townhall

Einmalig

GF

Projektlaufzeit

Fortschritt, nächste Schritte

Intranet/Mail

Monatlich

Projektleiter

Vor Go-Live

Konkrete Änderungen je Rolle

Workshop

4 Wochen vorher

Key User

Go-Live

Ansprechpartner, Helpdesk

Mail + Aushang

Go-Live-Tag

IT

Post Go-Live

Erfolge, Feedback, nächste Schritte

Meeting

Wöchentlich

Projektleiter

GOVERNANCE-STRUKTUR FÜR DEN MITTELSTAND:

EBENE 1 — DIGITALRAT (Strategisch, Quartalsweise)

  Mitglieder: GF, IT-Leiter, CFO, 1-2 Bereichsleiter

  Aufgaben:   Strategie beschließen, Budget freigeben,

              Portfoliopriorisierung, Fortschrittskontrolle

  Entscheide: Neue Großprojekte (> 50K €), Strategieänderungen

EBENE 2 — PROJEKTSTEUERUNG (Taktisch, Monatlich)

  Mitglieder: Projektleiter, IT-Leiter, betroffene Bereichsleiter

  Aufgaben:   Projektfortschritt, Risiken, Ressourcen, Eskalationen

  Entscheide: Change Requests, Meilensteinabnahmen, Ressourcenkonflikte

EBENE 3 — OPERATIVES TEAM (Operativ, Wöchentlich)

  Mitglieder: Projektteam, Key User, externer Partner

  Aufgaben:   Umsetzung, Testing, Dokumentation, Problemlösung

  Entscheide: Technische Lösungen, Tagesgeschäft

ROLLEN:

  Chief Digital Officer (CDO): Oft IT-Leiter oder GF-Mitglied — strategisch

  Projektleiter Digital: Vollzeit ab 200-Tage-Projekten — operativ

  Data Owner: Je Datenobjekt ein Fachbereichsleiter — fachlich

PORTFOLIO-KATEGORIEN:

  RUN:  IT-Betrieb und Wartung (60-70% des IT-Budgets im KMU)

        Ziel: Stabil, sicher, kostengünstig

        KPI:  Verfügbarkeit, Incident-Rate, Kosten/User

  GROW: Optimierung bestehender Systeme (20-30%)

        Ziel: Effizienz steigern, Prozesse verbessern

        KPI:  Zeitersparnis, Fehlerreduktion, Userz zufriedenheit

  TRANSFORM: Neue digitale Fähigkeiten (10-20%)

        Ziel: Wettbewerbsvorteile, neue Geschäftsmodelle

        KPI:  Time-to-Market, neue Umsatzquellen, NPS

EMPFEHLUNG FÜR EINSTIEG DIGITALISIERUNG:

  Temporär: RUN 50%, GROW 35%, TRANSFORM 15%

  → Mehr Ressourcen für Transformation — ohne Betrieb zu gefährden

BUDGET-FAUSTREGEL DIGITALISIERUNG KMU

■  1-2 % des Jahresumsatzes als IT-Grundbudget (RUN) — nicht verhandelbar.

■  +0,5-1 % für Digitalisierungsinitiativen (GROW + TRANSFORM) — als Investition, nicht als Kosten.

■  ROI-Erwartung: Digitalisierungsprojekte sollten sich innerhalb von 3 Jahren amortisieren.

■  Förderprogramme nutzen: BMWI-Förderung, KfW-Digitalisierungskredite, Thüringen Invest.

EBENE 1 — STRATEGIE-KPIs (Digitalrat, Quartalsweise)

  Digitalisierungsindex:    Reifegrad-Score (Kapitel 2) — jährlich messen

  ROI Digitalisierung:      Summe aller realisierten Einsparungen / Investitionen

  Automatisierungsquote:    Automatisierte Prozesse / Gesamt-Kernprozesse × 100

  Datenverfügbarkeit:       Anteil KPIs mit automatischer täglicher Aktualisierung

EBENE 2 — PROJEKT-KPIs (Projektsteuerung, Monatlich)

  Milestone-Erfüllungsgrad: Abgeschlossene Meilensteine / Geplante × 100

  Budget-Einhaltung:        Ist-Ausgaben / Geplant-Ausgaben × 100

  Change-Request-Rate:      CRs / Gesamtanforderungen × 100 (< 10 % = gut)

  User Adoption Rate:       Aktive Nutzer / Gesamtnutzer × 100

EBENE 3 — OPERATIVE KPIs (Projektteam, Wöchentlich)

  Velocity (agile Teams):   Story Points je Sprint

  Defect Rate:              Fehler nach Go-Live / Testfälle

  Schulungsquote:           Geschulte Nutzer / Betroffene Nutzer

  Helpdesk-Tickets:         Tickets nach Go-Live (sinkt nach 4 Wochen)

-- Beispiel: Automatisierungsnutzen tracking (generisch)

-- Vorher-Nachher-Vergleich je automatisiertem Prozess

SELECT

    p.ProzessName,

    p.Automatisiert_Seit,

    p.Vorher_Minuten_Pro_Vorgang,

    p.Nachher_Minuten_Pro_Vorgang,

    (p.Vorher_Minuten_Pro_Vorgang - p.Nachher_Minuten_Pro_Vorgang)

        AS Einsparung_Minuten,

    m.Vorgaenge_Monat,

    ROUND((p.Vorher_Minuten_Pro_Vorgang - p.Nachher_Minuten_Pro_Vorgang)

          * m.Vorgaenge_Monat / 60.0, 1) AS Einsparung_Stunden_Monat,

    ROUND((p.Vorher_Minuten_Pro_Vorgang - p.Nachher_Minuten_Pro_Vorgang)

          * m.Vorgaenge_Monat / 60.0 * 65.0, 0) AS Einsparung_EUR_Monat

FROM dbo.Digital_Prozesse p

JOIN dbo.Digital_Prozess_Metriken m ON p.ProzessID = m.ProzessID

WHERE m.Messmonat = DATEFROMPARTS(YEAR(GETDATE()), MONTH(GETDATE()), 1)

ORDER BY Einsparung_EUR_Monat DESC;

Prozesse & Automatisierung

Daten & Analytik

Technologie & Infrastruktur

Kultur & Kompetenzen

Kunden & Markt

**Gesamt-Index**

VOR DEM START

Commitment der Geschäftsführung einholen — schriftlich. Ohne GF-Sponsor keinen Sprint starten. Kernteam benennen: IT-Leiter, Controller, einen engagierten Bereichsleiter. Budget für externe Workshop-Moderation wenn nötig einplanen (1-2 Tage reichen).

ERGEBNIS NACH 30 TAGEN

Nach 30 Tagen haben Sie einen gemessenen Reifegrad, eine kommunizierte digitale Vision, 3-5 priorisierte Handlungsfelder mit Roadmap, eine funktionierende Governance-Struktur und mindestens ein gestartetes Quick-Win-Projekt — ohne Beratervertrag, ohne monatelange Vorstudie. Das ist die Grundlage für alles Weitere.

Digitalisierungs-Strategieberatung

Reifegradanalyse, Strategieentwicklung und Roadmap-Erstellung für den Mittelstand — pragmatisch, umsetzungsorientiert, ohne Beratungsblabla.

IT-Interim-Management

Übernahme der IT-Steuerung auf Zeit — Budgetplanung, Dienstleister-Management, Digitalisierungsprojekte führen.

ERP-Einführungsberatung

Begleitung von ERP-Projekten (MACH, Dynamics NAV/BC, APplus) — von der Anforderungsanalyse bis zum Go-Live.

KI-Readiness Assessment

Bewertung von Datenqualität, Systemlandschaft und Prozessreife für den KI-Einstieg — mit konkretem Fahrplan und Pilotprojekt-Empfehlung.

BI-Dashboard-Aufbau

Power BI / DeltaMaster Dashboards inkl. KPI-System, ETL-Strecken und automatisiertem Reporting für Führungskräfte.