Widerrufsbelehrung
Stand: Mai 2025 – gemäß §§ 355 ff. BGB
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses (bei Dienstleistungen und digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden).
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Kleine Kirchgasse 4, 99510 Ilmtal-Weinstraße, Thüringen
E-Mail: info@xenosystems.de
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. eine per E-Mail versandte Nachricht) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das Muster-Widerrufsformular am Ende dieser Seite verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Erlöschen des Widerrufsrechts bei digitalen Inhalten
⚠ Wichtiger Hinweis für den Kauf digitaler Produkte (PDF-Downloads)
Bei Verträgen zur Lieferung von digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden (z. B. PDF-Dateien, die per E-Mail oder Download bereitgestellt werden), erlischt das Widerrufsrecht vorzeitig gemäß § 356 Abs. 5 BGB, wenn
- der Anbieter mit der Ausführung des Vertrags begonnen hat,
- Sie als Verbraucher zuvor ausdrücklich zugestimmt haben, dass der Anbieter mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, und
- Sie Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie durch Ihre Zustimmung mit Beginn der Ausführung des Vertrags Ihr Widerrufsrecht verlieren.
Diese Zustimmung und Bestätigung wird im Rahmen des Bestellprozesses ausdrücklich vor Abschluss des Kaufs eingeholt. Sobald der Download bereitgestellt wurde und Ihre Zustimmung vorliegt, besteht kein Widerrufsrecht mehr.
Bei Fragen wenden Sie sich bitte vor dem Kauf an info@xenosystems.de.
Besonderheiten bei Dienstleistungen (Beratung)
Bei Verträgen über Beratungsleistungen (IT-Consulting, Workshops, Projektarbeit) beträgt die Widerrufsfrist vierzehn Tage ab Vertragsschluss.
Wenn Sie verlangt haben, dass die Dienstleistungen bereits während der Widerrufsfrist beginnen sollen, haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht (§ 357 Abs. 8 BGB).
Das Widerrufsrecht erlischt bei vollständig erbrachten Dienstleistungen, wenn mit der Ausführung auf Ihre ausdrückliche Zustimmung hin begonnen wurde und Sie Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung verlieren (§ 356 Abs. 4 BGB).
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An:
Sascha Hess – IT-Consulting & Data Management
Kleine Kirchgasse 4, 99510 Ilmtal-Weinstraße
E-Mail: info@xenosystems.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):
Bestellt am (*) / erhalten am (*):
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
Datum:
(*) Unzutreffendes streichen.